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青岛新闻网11月17日讯 为了进一步提升基层服务能力，城阳区夏庄街道便民服务中心持续探索优化政务服务模式，不断完善“24+7”政务服务不打烊模式、扩大“一次办好”、“一窗受理”事项范围、织密办事全流程监督网络，保障服务高效阳光，着力提升便民惠民服务水平。
街道在便民服务中心的政务服务大厅里设置街道班子成员值守席，每周轮流在岗值守，做好做细工作督导及民意征集。设置综合服务窗口提供业务咨询、全流程帮办、免费邮寄等服务，通过帮办代办专员，协助企业、居民对民政、劳动保障等80余项业务进行材料代收、上报办理，今年内已帮办代办2600余次。
同时，街道还制定了完善社保、医保、卫生与计划生育、民政等84项事项“一次办好”服务清单，并编制“一看就懂”的“办事指南”手册和“服务流程图”；实现社保、医保、卫生等68项业务的“一窗受理”集成服务”。在此基础上，进一步完善区、街道、社区三级“互联网+政务服务”平台建设，实现社保、医保、救助等191项业务“一屏即办”。今年以来，在网上办理创业补贴、岗位开发补贴、小额担保贷款等各类事项2820件，最大限度为群众提供便利。
