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青岛新闻网2月17日讯（通讯员 王晓顺）根据上级有关政务公开工作的部署和要求，夏庄街道结合实际工作，在街道便民服务中心打造了集信息查询、自助服务、咨询答复等功能于一体的政务公开体验区，促进政务服务提速增效。
安装智能设施，推动政务服务便捷化。体验区配备了LED屏、政务服务一体机、政务公开信息查阅计算机等硬件设施，群众可根据自身需求进行自助查询，了解业务的操作办理流程及各种公开信息。
丰富公开内容，实现政务服务透明化。体验区内设置信息查阅区，摆放政府公报、办事指南、便民服务手册等材料，供办事群众阅览。在公开栏公开办事进度查询方式，做到事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果实时告知，最大限度利企利民。
配备专人导服，保证政务服务优质化。体验区内配有帮办专员和全科服务人员，负责提供业务咨询、帮办代办服务，同时为办事群众提供全领域、无差别办事流程咨询、办事材料预审等服务，全面提升业务办理效率，减少群众跑腿次数。
